Emma
Laurent
UX Designer Senior
UX Designer Senior avec 7 ans d'expérience en conception d'interfaces B2B et B2C. Je combine recherche utilisateur rigoureuse et sensibilité esthétique pour créer des expériences digitales qui enchantent les utilisateurs et génèrent des résultats business mesurables.
Projets & réalisations
Projets et réalisations marquants
Design System « Oxygen » — Doctolib
Création d'un design system complet avec 120+ composants, tokens de design, guidelines d'accessibilité et documentation interactive. Adopté par 8 squads et 40+ designers/développeurs.
Refonte Parcours Téléconsultation
Reconception du parcours de téléconsultation de bout en bout pour médecins et patients. Recherche terrain, ateliers de co-design, prototypage et itérations basées sur les données d'usage.
Accessibility Playbook
Rédaction et déploiement d'un guide pratique d'accessibilité pour les équipes produit. Checklist par composant, outils de test automatisé et programme de formation.
Refonte UX — Flow Discovery Deezer
Reconception complète du flux de découverte musicale : recherche utilisateur approfondie, cartographie des parcours, prototypage haute fidélité et validation par A/B testing. Engagement +28% sur le flux « Flow ».
Expérience professionnelle
Parcours et réalisations
Doctolib
Lead UX Designer
- Lead design du produit de téléconsultation utilisé par 350 000 professionnels de santé et 70M de patients
- Création d'un design system « Oxygen » avec 120+ composants, adopté par 8 squads produit
- Mise en place d'un programme de recherche utilisateur continu : 12 études/trimestre, panel de 500 participants
- Amélioration du taux de complétion du parcours de prise de RDV de 72% à 91% grâce à une refonte UX data-driven
Deezer
UX Designer
- Refonte de l'expérience de découverte musicale, augmentant l'engagement de 28% sur le flux « Flow »
- Conception du mode collaboratif de playlists en temps réel (1.2M d'utilisateurs au lancement)
- Conduite de 60+ tests utilisateurs qualitatifs et mise en place de tests A/B systématiques
- Collaboration étroite avec les ingénieurs ML pour intégrer la recommandation dans l'UI
Agence Lunaweb
UX/UI Designer
- Design UX/UI de 20+ projets web et mobile pour des clients variés (fintech, santé, e-commerce)
- Introduction des tests utilisateurs systématiques, réduisant les itérations post-livraison de 50%
- Formation de 3 designers juniors aux méthodologies de recherche utilisateur
Mes compétences
Compétences techniques et qualités personnelles
Compétences techniques
Figma
6 ans d'expérience
User Research
7 ans d'expérience
Design Systems
5 ans d'expérience
Prototypage interactif
5 ans d'expérience
Accessibilité WCAG
4 ans d'expérience
Qualités personnelles
Empathie utilisateur
Plus de 200 interviews utilisateurs conduites
Collaboration
Travail étroit avec Product, Engineering et Business
Storytelling
Présentation de concepts design aux stakeholders
Pensée systémique
Vision holistique des parcours utilisateurs
Formation
Diplômes, parcours académique et montée en compétences
Master Interaction Design
Strate – School of Design
Licence Design Graphique
École Estienne Paris
Certifications
Google UX Design Professional Certificate
Google / Coursera
Certified Usability Analyst (CUA)
Human Factors International
WCAG 2.1 Accessibility Specialist
IAAP
Passions
Design inclusif
Militante pour un design accessible à tous, quels que soient les handicaps
Illustration
Illustration digitale et aquarelle, style minimaliste
Créons quelque chose d'extraordinaire
N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos projets.