Emma
Laurent
UX Designer Senior
UX Designer Senior con 7 años de experiencia en diseño de interfaces B2B y B2C. Combino investigación de usuarios rigurosa y sensibilidad estética para crear experiencias digitales que encantan a los usuarios y generan resultados de negocio medibles.
Proyectos y logros
Proyectos y realizaciones destacadas
Design System 'Oxygen' — Doctolib
Creación de un design system completo con 120+ componentes, tokens de diseño, guías de accesibilidad y documentación interactiva. Adoptado por 8 squads y 40+ diseñadores/desarrolladores.
Rediseño del Recorrido de Telemedicina
Reconceptualización de extremo a extremo del recorrido de telemedicina para médicos y pacientes. Investigación de campo, talleres de co-diseño, prototipado e iteraciones basadas en datos de uso.
Accessibility Playbook
Redacción y despliegue de una guía práctica de accesibilidad para equipos de producto. Checklist por componente, herramientas de test automatizado y programa de formación.
Rediseño UX — Deezer Flow Discovery
Rediseño completo de la experiencia de descubrimiento musical: investigación de usuarios en profundidad, mapeo de recorridos, prototipado de alta fidelidad y validación por A/B testing. +28% de engagement en la función 'Flow'.
Experiencia profesional
Trayectoria y logros
Doctolib
Lead UX Designer
- Lead de diseño del producto de telemedicina utilizado por 350.000 profesionales de salud y 70M de pacientes
- Creación de un design system 'Oxygen' con 120+ componentes, adoptado por 8 squads de producto
- Implementación de un programa de investigación de usuarios continuo: 12 estudios/trimestre, panel de 500 participantes
- Mejora de la tasa de completado del flujo de reserva de citas del 72% al 91% mediante un rediseño UX basado en datos
Deezer
UX Designer
- Rediseño de la experiencia de descubrimiento musical, aumentando el engagement un 28% en 'Flow'
- Diseño del modo colaborativo de playlists en tiempo real (1.2M usuarios en el lanzamiento)
- Realización de 60+ tests de usuario cualitativos e implementación de A/B testing sistemático
- Colaboración estrecha con ingenieros de ML para integrar recomendaciones en la UI
Agence Lunaweb
UX/UI Designer
- Diseño UX/UI de 20+ proyectos web y móvil para clientes de sectores variados (fintech, salud, e-commerce)
- Introducción de tests de usuario sistemáticos, reduciendo las iteraciones post-entrega en un 50%
- Formación de 3 diseñadoras junior en metodologías de investigación de usuarios
Mis habilidades
Habilidades técnicas y competencias transversales
Competencias técnicas
Figma
6 años de experiencia
User Research
7 años de experiencia
Design Systems
5 años de experiencia
Prototipado interactivo
5 años de experiencia
Accesibilidad WCAG
4 años de experiencia
Habilidades personales
Empatía con el usuario
Más de 200 entrevistas de usuario realizadas
Colaboración
Trabajo estrecho con Producto, Ingeniería y Negocio
Storytelling
Presentación de conceptos de diseño a stakeholders
Pensamiento sistémico
Visión holística de los recorridos de usuario
Educación
Títulos, trayectoria académica y desarrollo de competencias
Máster en Diseño de Interacción
Strate – School of Design
Grado en Diseño Gráfico
École Estienne París
Certificaciones
Google UX Design Professional Certificate
Google / Coursera
Certified Usability Analyst (CUA)
Human Factors International
WCAG 2.1 Accessibility Specialist
IAAP
Intereses
Diseño inclusivo
Defensora de un diseño accesible para todos, independientemente de la discapacidad
Ilustración
Ilustración digital y acuarela, estilo minimalista
Creemos algo extraordinario
No dude en contactarme para hablar de sus proyectos.